Khắc phục sự cố và lỗi đang tồn tại trong hệ thống.
Tiến hành khởi tạo, kiểm tra và cài đặt chuẩn (liên hệ phòng kinh doanh để lấy file quy trình chi tiết).
Tạo tài khoản khách hàng trên hệ thống quản lý công việc.
Triển khai ngay các hạng mục định kỳ đã cam kết.
Sửa lỗi phần mềm, internet, mạng nội bộ, email phát sinh.
Đánh giá tuổi thọ và chất lượng linh kiện phần cứng, gửi báo cáo và đề xuất biện pháp xử lý.
Cài đặt phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu.
Thực hiện sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và phần mềm khác khi khách yêu cầu.
Hỗ trợ IT Helpdesk cả từ xa và tận nơi.
